Оплата и доставка

1. Какие способы оплаты доступны?

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на маркетплейсе доступны два способа оплаты:

• Корпоративной банковской картой

Оплата банковской картой доступна непосредственно при оформлении заказа в корзине.

• По счёту

При оформлении заказа выберите способ «Оплата по счёту». После оформления заказа для вашей организации будет сформирован счёт на оплату.

2. Где найти счёт на оплату?

Сформированный счёт:

• направляется на контактный адрес электронной почты, указанный в вашем профиле;
• размещается в разделе «Сообщения» в личном кабинете.

Таким образом, при необходимости вы всегда сможете повторно открыть и скачать счёт через личный кабинет.

3. Что происходит после оплаты заказа?

После поступления оплаты маркетплейс подтверждает заказ с поставщиком и согласовывает сроки его исполнения.

После подтверждения заказ передаётся поставщику для комплектации или производства — в зависимости от типа выбранного товара.

4. Когда будет известен срок выполнения заказа?

Срок исполнения зависит от конкретного товара и условий поставщика.

Для товаров, которые производятся или комплектуются под заказ, окончательный срок исполнения подтверждается поставщиком после оформления заказа.

5. Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется нашими логистическими партнёрами — СДЭК и «Деловые Линии».

Стоимость доставки зависит от объёмно-весовых характеристик груза.

После того как вы добавите нужный товар в корзину и перейдёте к оформлению заказа, необходимо указать адрес доставки. Система автоматически рассчитает стоимость доставки и предложит доступные способы получения заказа.

Доступны два варианта:

• доставка транспортной компанией — для крупногабаритных грузов;
• самовывоз — для мелкогабаритных грузов.

 

Доступные способы доставки будут предложены в процессе оформления заказа в разделе «Способ получения».